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湖南工学院顺丰公寓ATM机满意度调查

问卷概况: 12 个问题 1 页 已被引用 0

这是一份关于湖南工学院顺丰公寓ATM及使用情况的满意度调查,谢谢各位的参与!


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Q1:你的性别是:
Q2:你的年龄段是:
18-20岁
20-25岁
25以上
Q3:在使用顺丰公寓ATM机时,你对操作台宽度的感觉是什么?(单选)
比较宽,还可以放随身携带的杂物
宽度刚刚好
比较窄,操作起来不舒适
Q4:在使用顺丰公寓ATM机时你的弯腰次数多不多?(单选)
不太多
刚刚好,从不弯腰
Q5:你认为ATM机键盘上的数字排序(按照手机数字,或是按照电脑键盘数字排序)是否需要统一?(单选)
无所谓
Q6:你觉得顺丰公寓ATM机上的按键的面积大小(与使用人的食指的指腹相比):(单选)
Q7:如果现在按键可以按照您的喜好更换替换,您更喜欢的触感是?(单选)
柔软,按压感明显的
金属,按压感明显的
柔软,按压感不明显的
金属,按压感不明显的
Q8:你认为顺丰公寓ATM屏幕及按键上的文字容易辨识吗?(单选)
容易,一眼就看出来了
要仔细看才能看清
Q9:你在夜间使用顺丰公寓ATM机时,您对照明效果满意吗?(单选)
满意
不太满意
很不满意
Q10:您认为顺丰公寓ATM机按键盘上方的遮挡板?(单选)
需要,防止密码被窃
不需要,容易按错按键
Q11:你在使用顺丰公寓ATM机时,存在以下哪些情况?(多选)
密码输入错误
不知道出钞口在哪里
害怕后面等候取钱的人看到密码
屏幕界面不清晰
找不到插卡处
Q12:以下今后ATM机可能会增加的功能,您觉得哪些是您希望有的:(多选)
安装监控警报系统,处理机器发生意外情况
运用生物技术,认证使用者
安装震动版,提醒用户
其他

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